在平均海拔1100米的武陵山区，在少数民族集居地，在五峰县最偏远的仁和坪镇，李子武为这里的两万多农民群众提供着有线电视服务。虽然，他已经56岁了，但架线爬杆依然那样敏捷，入户安装仍然那样娴熟，驾驶货运三轮更沉稳老练。市场竞争激烈的情况下，他不但让广电业务在仁和坪镇稳稳扎根，还连续几年超额完成经营目标任务。这里的服务、运维、收费都由他一个承担，是大家称赞的广电一线“多面手”!李子武多次被五峰支公司授予“先进工作者”称号，2015年被楚天网络公司授予“先进工作者”称号。

给村民办实事的人

李子武在山区工作了30多年，深知网络维护对发展用户的重要性。他发挥网格化管理优势，白天忙工作，晚上则到尚未安装有线电视的农家串门、拉家常，介绍广电网络的服务优势。对这些他并不夸张宣传，而是落实到行动上。只要用户家有线电视发生故障，不论刮风下雪，还是烈日炎炎，他都骑着摩托车，以最快的速度恢复信号。

仁和坪镇富裕冲村二组和三组因地理位置等原因一直不通宽带，其他几家运营商规划了几年，也没有进展。李子武了解到这一情况后，他欣喜地看到了超越别人的先机。他仅用了45天就在这两个组架设了广电线路，在今年3月，新增用户28个。

信号接通的那一天，刚好电视直播世界杯，有个新用户因为终于能在家里看到世界杯激动得热泪盈眶，硬是要将仅有的两瓶土蜂蜜送给辛苦了一个多月的李师傅。李子武谢绝了老乡的好意，他说：“东西不能要，这是纪律。我和你们全家一起照个合影作纪念吧。”也是这个地方，一位78岁的退休教师，一直想收看五峰台，在给他开通有线电视后，教师紧握他的双手，说道：“谢谢李师傅，你是真正给我们办实事的人!”

仁和坪镇升子坪村因为交通便利，几家通信运营商宽带已经开通好些年了。李子武也想将广电宽带开通到这个村，在走访的过程中有村民对他说，我们这里只有30多户人家，电信、移动宽带都已经开通，你们广电宽带再进来有啥意义?李子武说,让你们多一份选择不一定是坏事，俗话说，货比三家不吃亏嘛。在他努力下，2018年上半年，广电宽带在升子坪村正式开通了。更可喜的是，短短半个月时间就有15户人家选择了广电宽带，并有2户非广电用户转网成为广电新用户!

去年9月8日，升子坪三组村民杨运汉的广电宽带快到期了，李子武去找他续费，可杨运汉刚装好了其他运营商的宽带和电视。李子武说:“即然你己经交了一年他们的费用，就体验一年再说吧。”用户说：“虽然我装了其他运营商的宽带，但广电宽带我还是要续费的。我想对两家公司都体验一下再决定。”到了2018年8月底，该用户主动打电话来，说准备长期用广电宽带，叫李子武去他家续费开票。

每到寒冬腊月，水泥杆上都会覆盖上一层厚厚的冰，很滑，不易攀爬，但为了排除故障，李子武想了一个既实用又安全的办法，爬子上面绕几圈铝丝，带上安全带，拿个小锤，敲打水泥杆上的冰片，使之松动脱落，然后用抹布把水泥杆上的冰擦干净，再小心翼翼爬上去。

在基层工作的30多年里，他跑遍了242平方公里范围的乡间小路，自行车不知骑坏了几辆，连摩托车都骑坏了两台，全年没有节假日概念。2018年以来，仁和坪镇有50多户非广电用户转网到广电网络，同时新发展用户30多户。续费率连续多年在全县名列前茅。

用户比家人更重要

2013年7月1日，李子武的父亲因车祸导致全身骨折，生命垂危之时，杨家淌村的村民迅速联系到李子武。但由于前一天晚上雷击导致升子坪村150户、枫香坪村80户的电视信号全部中断，李子武当天一直在一线，直到当天晚上8点钟才把电视信号全部恢复。等他赶到家时，老父亲已经走了。兄弟姐妹指责说“难道你的用户比你的父亲还重要吗?”说得李子武无言以对。自古忠孝两难全，没有看到他父亲最后一眼，但他为两个村的200多电视用户解决了燃眉之急，为公司赢得了口碑，获得了用户的信任。

有一年，李子武的孩子因右腿骨折打了石膏，上学放学都需要家长接送，一次周五下午4点放学，别的同学都走了，李子武却一直没有出现在学校，当天为了维护线路，李子武一直忙到晚上9点才来学校接孩子，从老师那接到小孩时，他儿子哭成了泪人。

为了做好工作，李子武几乎全年无休，没有时间陪孩子，更没有时间管孩子的学习。小孩为了跟他在一起，就跟着他去村里架线。不记得他的孩子有多少个暑假是跟他在乡间小路上度过的。他架线，儿子就在路边玩耍，中午跟着他吃百家饭，晚上忙到深夜才一块回家。也有很多个夜晚，他妻子陪他去村里面修复线路，耐心地给他打着灯。

多年来，李子武骑着摩托车上山下乡，风里来雨里去，伤寒感冒是家常便饭，长年累月的工作，给自己留下了风湿关节病。这位年过半百的老员工不言老，却毅然坚持每天爬电杆、溜滑索。

优秀的多面手

李子武是仁和坪镇广电网络经营部唯一的工作人员，为了成为工作上的“多面手”，他结合工作实际不断学习有线电视技术，自学企业管理和成本会计等基本知识，从杆路设计到钢绞线架设、光缆敷设，从光纤皮线布线、光纤熔接到穿墙打洞、室内布线，从机顶盒的*作使用到维修保养，从农用三轮车、摩托车驾驶到日常维护，他都亲力亲为。

在仁和坪镇山区，用户终端与光接点的间距短的100多米，长的1000多米，发展用户的经济成本、施工难度都远远高于平原地区。每发展一个新用户，从放线、卷线、上电杆、扎线、打孔进屋、光纤镕接、装用户盒到安装终端等一系列工作，都由李子武一个人完成。

李子武承担着仁和坪镇20多公里的广电架空光缆支线维护工作。每逢下雨前后，山体滑坡等自然灾害时有发生，他都要增加巡查频次，发现隐患及时处理，确保网络支线的畅通。党的十九大召开期间，为确保网络传输的绝对安全，他每天翻山越岭对重点、危险线路进行巡查，确保了重要播出保障期的传输安全，使党和政府的声音安全畅通地传送到农户家。

2018年，五峰支公司考虑到李子武快到退休年龄，将仁和坪镇14个村广电网络工作进行了调整，李子武只负责其中6个村的广电网络工作。根据多年的基层工作经验，李子武认为目前农民对文化生活的需求不断提升，有线电视、广电宽带在广大山区农村很受欢迎。虽然工作范围调整后他的“地盘”缩小了60%，但是他仍然主动承接了2018年度38万元的经营目标任务，同比增加了11万元，其中2万元是他自我加码!这意味着他2018年必须新发展广电网络用户125户以上。仅1至9月，李子武就已完成经营收入41.5万元，占全年的109%。直面挑战，敢于承担，正是凭着这种精神，李子武在平凡的岗位中义无反顾的坚守着、奋斗着!

(作者：季冬 王萍)