在武汉疫情防控中，有一群80、90后组成的社区志愿者服务队。服务队长、湖北广电网络公司党员马佳为这个11人的队伍取名为“筷子小队”，寓意大家像11双紧紧抱团的筷子一样，齐心协力，百折不挠，保卫家园，战胜疫情。

2020年初始，武汉成为了新冠肺炎疫情的中心，在“封城、封小区”之际，在居民生活面临诸多困难之时，湖北广电网络工程监理公司一名普通党员马佳，主动请缨加入到志愿者行列，下沉到仁和路社区扛起了保障居民生活服务的重担。他自发组织起一个由80、90后为主体的11人志愿者团队——“筷子小队”，一方面联系就近的超市，一方面在社区建立起4个生活保障群，为金地自在城小区的30栋居民楼，1740余户，4520余人，提供了一个完备的基本生活保障供需链。

志愿服务忙碌有序

每天清晨，马佳率领“筷子小队”分头通过微信或电话按栋按户收集居民的各种需求，汇总后制定团购清单，在向超市确认库存和价格后，再编辑成接龙小程序请居民确认预定。物资采购回社区后，他们又马不停蹄现场卸货、清点、分类，按照清单以叫号的形式通知居民取货。

“关爱行动”及时跟进

2月23日，“筷子小队”积极响应国家和武汉市号召，报名参加武汉市“志愿服务关爱行动”。在保证居民“吃用不愁”的前提下，对社区高龄老人、慢性病患者、残疾人、医护家庭等进行“点对点”帮扶，这些帮扶对象有丈夫在医护一线，独自在家带孩子的宝妈，有儿女在公安系统，留守在家的老人……截至目前，团队累计配送菜品5000余份，生活用品2000余份，药品70余份，“点对点”服务117人。

自筹经费奉献爱心

“筷子小队”通过微信沟通和入户调查发现社区有不少独居老人和重症家庭成员，他们不会使用微信购买生活物资，为帮助这些特殊人员和家庭解决生活问题，“筷子小队”自筹资金购买150份“爱心菜”，以及100个医用口罩、一箱酒精等防疫物资无偿分发给小区高龄老人、重症家庭和困难户，为他们解燃眉之急。

从2月初至今，马佳带领“筷子小队”每天从早到晚工作，常常顶风冒雨在城市里穿行，日均上万步已是常事。虽然工作中难免遇到一些不理解，但每当听到居民们的“谢谢你们啊”“有你们真好”“辛苦了”这些话时，大家倍感温暖。

“作为80、90后，我们在2003年非典时受到前辈们的保护，17年后，轮到我们为需要帮助的前辈们提供服务。保护家园是我们每一个人的责任，不获全胜决不收兵!”这是“筷子小队”在这个特殊时期最真挚的抗疫宣言，也是他们对深爱的武汉最真情的告白。