高温酷暑来袭,湖北广电网络宜昌分公司在落实防暑降温安全措施的同时,合理利用时间夯实内功,扎实推进5G试商用各项工作。
落实业务培训,用新知识武装头脑
为提高5G试商用工作效率,完善5G业务管理制度、业务流程和管理规范,宜昌分公司于8月11日至12日开展5G全流程业务培训。培训通过对5G核心网架构、终端手机适配、移网产品资费政策及试商用促销活动等内容的讲解,从技术运维和市场经营两方面提升全员5G业务受理、排障服务能力水平,努力营造良好的5G业务竞相学习氛围,开启全员跟进5G业务工作新风貌。
强化责任意识,战高温夯实经营底盘
自中国广电5G营业厅揭牌仪式以来,宜昌分公司充分调动各经营条线能动性,全力做好淡季用户保有、业务创收工作,用稳定基本盘迎接192商用放号。在酷暑高温面前,各经营部全面压实责任,因地制宜研究用户出行习惯,毫不懈怠开展客户走访、上门宣传等营销装维工作。分公司班子成员分组带队到支公司办公地点及经营部地推现场看望一线员工,送去清凉消暑物资,鼓励大家坚定信心,抢抓机遇,奋进5G规模化应用新征程。
为激发员工干事创业热情,宜昌分公司还开展了经营活动竞赛,对各支公司进行营销排位考核及奖励补贴。每月在经营工作会议中做专题汇报及复盘,客观总结分析本月经营情况并制定下阶段工作措施,最大限度保持了团队经营活力,为192正式商用铆足动力。
供稿:宜昌分公司陈冰焱 周玉珊
编辑:李娜