为守住用户保有红线,奋力冲刺全年任务目标,9月20日,湖北广电网络公司召开2024年“百日冲刺”动员视频会议。公司党委书记、董事长曾文作动员讲话;党委副书记、总经理胡晓斌主持会议,安排部署“百日冲刺”活动相关工作。
会上,公司党委委员、副总经理牛德斌解读了《公司2024年“百日冲刺”市场营销活动方案》。武汉、黄冈、荆门分公司作表态发言。
曾文指出,虽然前八个月成绩总体来说不太优异,但是在面临内外环境都不太好的情况下,一线干部员工的精气神没有丢,这一点难能可贵。后面100天要锚定年度目标,抢抓续费和收入的高峰期、异网用户发展和政策收割的黄金期,以及内部发展的关键期,抓好公客用户保拓和到账收入,抓好集客可持续收入和清收清欠,强化经营单元目标任务考核和负责同志工作责任考核,以宾馆酒店电视治理、“重温经典”频道进养老机构为契机,大力拓展市场,提升经营实效,兜牢民生底线,巩固发展底盘。
曾文要求,以战役的形式、战斗的方法和战时的纪律,全力以赴打赢百日冲刺保卫战和攻坚战。一是包点联片,全员下沉。公司班子成员和高管要拿出一半的时间下沉一线督导经营,总部各部室要分出精力和人力深入一线做好服务支撑、营销宣传等工作,并且做到有画面、有影像、有效果、有成绩。二是进村入户,服务到家。各经营单元全员开展用户大走访活动,用及时优质的服务做好用户保拓工作,同时对客服座席进行考核,严格落实奖惩制度,全面提升服务能力和水平。三是责任到区,自主作战。每个分公司即一个战区,分公司主要负责人即战区长官。各战区长官要有破圈思维,在坚守规则底线的基础上,制定自主作战方案,既要开放地想,也要开放地干。四是全力支撑,联合作战。强化省市县三级联动,建立“纵向贯通、横向联通、内部融通”的工作格局,对一线支撑服务不力的总部部室和分公司要严肃问责。五是战时纪律,违者必罚。按照出台的方案要求,严格落实考核奖惩措施,激励干部员工大胆开拓、担当作为。
曾文强调,一要成立战时支部,全面加强党的建设,党员干部要发挥先锋模范作用,带头冲锋在前,支部要发挥战斗堡垒作用,关键时刻挺在前面。二要守住安全底线,统筹发展和安全,确保资金安全、生产安全和传输安全。三要转变作风,落实“三转”工作要求,对履职尽责不到位、支撑服务不到位的要追责问责。四要廉洁自律,严禁酒驾、公款吃喝、违规收送礼品礼金,营造风清气正干事创业良好氛围。
胡晓斌要求,“百日冲刺”活动作为公司年度收官之战,非常重要,不容闪失。一要借助百日冲刺活动,努力完成全年目标任务。二要抢抓经营黄金周期,保户增收奠基来年。三要融会贯通发展路径,严抓各项工作落实。四要严肃活动贯彻执行,严格激励考核兑现。五要高度重视清收清欠,确保应收颗粒归仓。六要持续提升服务水平,确保客服提档升级。七要强化防范电信诈骗,防微杜渐筑牢红线。八要做好技术运维支撑,全面保障阵地安全。九要严格做好财务管理,全力保障活动需求。
公司高管和专业委员会副主任委员,楚天网络(楚天视讯)公司、各专业子公司、各部门主要负责人,市场部、政企事业部相关负责同志在主会场参加会议。各分支公司班子成员及部室负责人在各地分会场参加视频会议。