近日,共青团中央、国家广电总局等21个单位联合发布《关于命名2017-2018年度全国“青年文明号”的决定》,湖北省广播电视信息网络股份有限公司武汉分公司服务业发展部渠道中心荣获“青年文明号”称号。
这是继2008年湖北广电网络武汉分公司客服中心获得全国广电系统青年文明号后,武汉分公司再次获得国家级“青年文明号”殊荣。
多年来,武汉分公司服务业发展部渠道中心作为武汉分公司的综合性服务窗口,为武汉市民提供数字电视、高清互动电视、宽带等业务的一站式服务,用便捷的渠道、严格的管理、标准的语言,架起与用户沟通的桥梁,及时解决用户诉求,提升用户体验。渠道中心始终坚持以“服务为中心、市场为导向”,秉承“敬业、协作、创优、奉献”的服务理念,把“微笑融入服务,满意送给用户”作为服务宗旨,兢兢业业、奋发有为,在服务创新中展现青春风采,深受广大用户的赞誉。
武汉分公司将以此为新的起点,不忘初心,牢记使命,进一步把“敬业、协作、创优、奉献”的“青年文明号”精神落实到各项服务工作之中,号召广大广电青年为广电事业贡献出自己的青春力量,为湖北广电网络可持续、高质量发展而奋斗。(供稿:武汉分公司 赵晶 朱婕)