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张湾支公司:开单奖、日销奖……“微激励”撬动一线活力
发布时间:2020-04-08 作者:湖北广电 浏览量:6783

“嘟、嘟、嘟……”晚上7点左右,湖北广电网络张湾支公司微信交流群里炸开了锅。每天的这个时候,是支公司汇总当天营收业绩的时间,当天营销最佳、维护最佳、开单第一人,都会收到一份小激励,除了小红包,还会有“真假美食大派送”。疫情期间,张湾支公司活气氛、鼓干劲,用小激励做出了大文章。

开单奖争先早起找虫吃

疫情期间,营销人员无法按常规开展工作,为了激励大家做好电话营销,张湾支公司推出“每日开单奖”小激励,每天第一个达成开单的人员,支公司当日给予红包奖励。营销人员为了这一殊荣暗中较劲,大家纷纷早早起床发微信、打电话、推产品,争当第一个吃到虫子的“早起鸟儿”。

日销奖你追我赶争上游

“当日销售最佳人员,奖小红包一个。”小激励一推出,大家各显神通创业绩,争先恐后争夺当日营销之星。大家互相鼓劲、你追我赶,带动支公司营收从春节期间最初的每天几千元,增长到日创收6万多元。

疫情期间,东风南山小区有一老年用户,电视费用到期,不会网上支付,营销员温霞耐心同用户电话沟通,添加了其女儿的微信,解决了续费问题,同时还通过远程指导解决了用户女儿家电视机的小故障。温霞的贴心服务让用户的女儿看在眼里记在心里,当即表示以后父母及自己家的电视、宽带都用广电的,费用直接微信转账给温霞。温霞所负责区域内有许多老年人,行动不便又不会在网上交费,温霞就与用户商量,采取先帮忙垫付一个月费用,复工后再上门收取的办法保障用户不停机、不停网。温霞针对不同用户的不同情况,采取灵活多样的精准化服务赢得了用户认可,营销业绩也一直名列支公司前茅,多次拿到日销售奖励小红包。

小红包里的钱并不多,员工却收获了满满的鼓励和肯定,也增强了大家的工作干劲,鼓舞了团队的精气神。

斗图片真假美食大派送

疫情期间,宅家不串门、不访友、不聚餐,加之物流不畅,一道小葱煎豆腐、一份热干面、一盘辣子鸡,平时吃腻了的家常菜成了最难求的奢侈品。在群里送诱人的“美食图片”,成了张湾支公司干部员工最好的“解馋”方式,也是舒缓干群心里压力的“良药”,更是鼓动员工力争上游的“梅子树”。

2月25日,营销队胡丹丹在群里收到一份“小龙虾”美食图片奖,让线上营销再添新动力,更让她意想不到的是,随之而来一份真真切切的小龙虾快递到家,这份实实在在的惊喜,是这个特殊时期,集体送给员工最暖心的“奖品”,让胡丹丹在家人面前挣足了面子,连同家中的小孩也深切的领悟到了一个真谛:“爱拼才会赢,要想得到老师和大家的肯定,只有把学习搞好才是王道。”

小互动舒缓紧张与疲劳

突如其来的疫情,打乱了大家正常的工作生活节奏,如何调动大家的工作热情与积极性?怎样缓解大家的压力?张湾支公司总经理王蕾每天都在想办法,不断出新招。她每天在工作群里与大家幽默互动,推出五花八门的有奖竞猜活动,答对问题的人员都有小奖励,一个个小红包,一份份小烤鱼,送出了公司对员工的人文关怀,搞活了气氛、提升了士气,也激活了大家的干事热情,3月31日,张湾支公司超额完成“开门红”公客目标任务。

 

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