为确保“开门红”目标全面完成,自2月23日开始,湖北广电网络天门分公司组织32名机关党员干部,在全市开展为期6周的“早春寻亲”市场营销活动。
开年以来,在市场竞争异常激烈的情况下,天门分公司元月份仍然取得了可喜的业绩。为延续良好态势,让营销活动忙时抢收,闲时不闲,不断提升经营创收能力,春节之后,天门分公司党委及时调整市场营销思路,组织机关党员干部,组成先锋支援队下乡开展市场营销支援活动。
活动以线上线下同步开展的方式进行,线上充分发挥呼叫中心平台作用,进行休眠用户唤醒和智宝盒回收工作;线下以每2名党员干部和网格员组成1个营销小组进村入户开展工作:一是寻找“旧亲”,狠抓休眠用户激活劝返工作;二是寻结“新亲”,狠抓异网用户的策反营销和信息搜集;三是建立“亲库”,梳理各类用户异网使用情况、联系方式和到期时间等关键信息,进行分类与登记,储备潜在客户库,为后期精准营销做准备。
本次活动将29个客服中心分成4个片区开展“每周一赛”比拼,公司4名党委班子成员分别带领党员先锋支援队向“开门红”发起总攻战。活动开展以来,片与片之间、组与组之间,比晒单,比业绩,党员先锋模范作用得到充分体现。23日至25日首场活动线上线下拜访休眠用户近900户,走访异网用户近600户,实现营收30.66万元,新增数字电视用户57户,宽带用户72户,休眠用户唤醒4户,异网策反11户,小套餐提升大套餐100多户,为开门红总攻战吹响了冲锋号角。
供稿:天门分公司 李旭
编辑:李娜