神农架林区地处边陲，地域广阔，人口稀少，全区仅6.7万人、2.6万户，用户资源非常匮乏。2022年以来，湖北广电网络神农架分公司按照“全员参与、长远谋划、统筹推进、转型发展”的工作思路，充分了解行业动态，解读相关文件政策，积极捕捉业务信息，及时跟进政府ITC项目，强力推进政企业务又快又好发展。截至目前，神农架分公司集客项目签约23个，签约金额950万元，业务已成功拓展到公安、交通、城建、农业渔政、林业等多个行业部门，成为公司拉动收入增长的强大引擎。

1 班子高度重视，成立牵头部门，重点抓集客收入

常态化疫情防控以来，神农架分公司的公客业务形势严峻，班子迅速调整经营策略，将经营重点放在政企业务的发展上。在征得十堰分公司同意之后，神农架分公司将原来三个中心调整为四个，将政企业务从市场口单独剥离，成立专门的集客业务中心。今年，在人员严重缺编的情况下，又对集客工作人员进行了扩编，由原来的2人扩充到4人。把三产、广告统一划归集客业务中心管理，安排专业能力较强的工作人员进行业务接洽，打破了以前单打独斗以及多项业务无牵头部门管理的尴尬局面，拉动各项业务融合发展。

2 抓大不放小，多管齐下寻求资源，争取集客项目

积极为地方政府做好服务赢口碑。在地方重大项目建设中，神农架分公司始终积极支持，主动担当，在地方建设工作中作出重大贡献，得到当地党委政府的高度重视和支持，也为公司争取林区雪亮工程项目积累了口碑和优势。积极配合省公司集团专网项目在神农架落地。近年来，神农架分公司在本地全力做好技术支撑，做好服务，目前已先后开通林区集团专网20余条。大员上阵亲自抓，多方协调赢支持。坚决落实集客业务“一把手”工程，超200万金额项目一把手亲自参与其中，帮助协调解决问题，主动寻求各方支持。经过长期跟踪，成功中标神农架林区公安局电子围栏建设项目，为公司集客业务可持续发展奠定基础。充分发挥网络覆盖优势，挖掘集客业务。公司除了积极参与大型项目招标外，充分利用网络优势，积极拓展、跟进小型集客项目，仅前9个月创收75万元，为保证完成全年集客目标任务打下了坚实基础。

3 推行全员营销，增加员工收入，稳定员工队伍

面对激烈的市场竞争及疫情带来的影响，公司上下积极倡导“经营命运共同体”、“经营没有局外人”理念，全面实行全员营销。为激发全体员工参与集客创收热情，神农架分公司细化了集客创收提成方案，实行工资总额与利润总额挂钩提取，加大对营销人员的激励，建立“保底工资+业绩提成”差异化提取的高弹性薪酬模式，鼓励营销人员提高项目成交、利润和服务质量，每季度根据集客业务到账收入兑现个人绩效薪酬，多退少补，真正实现了过程管理、跟踪管理，既维护了员工利益，又激发了员工比学赶超热情，效果显著。

下一步，神农架分公司将继续在助推生态文明建设和文旅产业发展等项目中积极探寻和尝试，在广电5G+政企业务、森林防火、智慧党建、智慧旅游、平安家园、数字乡村、民生服务、应急服务等方面寻商机，为打赢全年经营任务攻坚战努力奋斗。